रायपुर
दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे जोन के अधिकारियों ने आरक्षण केंद्र और अनारक्षित टिकट केंद्र में कई कैश काउंटर बंद कर डिजिटल पेमेंट को बढ़ावा देने का अभियान शुरू किया है. इसका नतीजा ये हो रहा है कि टिकट काउंटरों में लंबी लाईने लगी हुई है और वो यात्री परेशान हो रहे है जिनके पास डिजिटल पेमेंट का कोई ऑपशन नहीं है. रायपुर रेलवे स्टेशन के अनारक्षित टिकट काउंटर के लंबी लाईन में खड़े रहने के बाद जब आप काउंटर पर टिकट लेने पहुंचेंगे तो पता चलेगा कि उक्त काउंटर सिर्फ डिजिटल पेमेंट के लिए ही है, इसके बाद आपको पुनः उस लाईन में लगना होगा जहां कैश में टिकट उपलब्ध होगी. संभव है कि ऐसे में या तो यात्री बिना टिकट ट्रेन में सफर करने को मजबूर होंगे या टिकट के चक्कर में यात्रियों की ट्रेनें ही छूट जाएगी.
कई टिकट काउंटर बंद मिले
होली (Holi) से घर जाने वाले यात्रियों की संख्या बढ़ने के वजह से सोमवार को अनारक्षित टिकट काउंटरों ( unreserved ticket counter ) में यात्रियों की लंबी लाईने देखने को मिली. टिकट लेने के लिए यात्रियों को आधे घंटे से अधिक की वेटिंग मिली, ऐसी स्थिति में भी रेलवे ने कई टिकट काउंटरों को बंद ही रहा. यहां टिकट काउंटर नंबर 6, 7, 8 और 3 और 2 नंबर काउंटर बंद मिले. यानी कुल 5 टिकट काउंटर रायपुर रेलवे स्टेशन में बंद पड़े है.
इसके अलावा टिकट काउंटर नंबर 5 सिर्फ डिजिटल पेमेंट (Digital Payment) से टिकट लेने वाले यात्रियों के लिए खुला मिला, काउंटर नंबर 4 में कैश और ऑन लाइन दोनो पेमेंट मोड की सुविधा मिली. वहीं 1 नंबर काउंटर केवल महिलाओं के लिए रिजवर्ड है, लेकिन उन्हें यहां भी सिर्फ ऑन लाईन पेमेंट में ही टिकटें दी जा रही थी.
इसका मतलब ये है कि सिर्फ एक टिकट काउंटर में यात्रियों को कैश में टिकटें उपलब्ध है, हालांकि यहां 2 एटीवीएम (ATVM) मशीनें भी शुरू मिली जहां यात्री टिकट ले सकते है.
आरक्षण केंद्र का भी यही हाल, तत्काल टिकटें लेने के लिए यात्री हो रहे परेशान
आरक्षण केंद्र में टिकटें लेने जाने वाले यात्रियों का भी यही हाल है. यहां भी कई काउंटरों में कैश लेन-देन बंद कर दिया गया है. इसका सबसे ज्यादा नुकसान उन यात्रियों को हो रहा है जो तत्काल टिकटें लेने आरक्षण केंद्र पहुंच रहे है. क्योंकि डिजिटल पेमेंट के प्रोसेस में 30 से 50 सैकेंड का वक्त लग ही जाता है. ऐसे में 1-2 नंबर पर खड़े यात्रियों को ही टिकटें मिल पाती है और 3 के पहुंचते तक टिकटें खत्म हो जाती है. इसके अलावा यहां वो भी यात्री परेशान हो रहे है जिनके पास केवल कैश ही मौजूद है.
Raipur Parcel Office में कैश बंद
अब यदि आपको पार्सल ऑफिस में बुकिंग के लिए जाना है तो जेब में कैश रखकर जाने से आपका सामान यहां बुकिंग नहीं होगा. क्योंकि यहां कैश काउंटर (Cash Counter) में कैश लेन-देन पूरे तरीके से बंद कर दिया गया है. यानी आपे पास कैश होते हुए भी आपका पार्सल यहां बुकिंग नहीं होगा या तो अपना पार्सल बुकिंग करने के लिए आपको दलालों से संपर्क करना पड़ेगा.
लंबी लाईन से बचना है तो डाउनलोड करे ये APP
रेलवे अधिकारियों का कहना है कि यात्री UTS App के माध्यम से आसानी से टिकट बुक कर सकते है और लंबी लाईनों से छुटकारा पा सकते है. भारतीय रेलवे (Indian Railway) का UTS (Unreserved Ticketing System) मोबाइल ऐप आपकी यात्रा को सरल और सुविधाजनक बना सकता है. इस ऐप के जरिए आप बिना किसी परेशानी के अनरिजर्व्ड, प्लेटफॉर्म और सीजन टिकट बुक कर सकते हैं.
यह ऐप खासकर उन यात्रियों के लिए फायदेमंद है जो रोज ट्रेन से यात्रा करते हैं या जिन्हें अचानक यात्रा करनी होती है. ऐप का उपयोग करने के लिए, यात्रियों को पहले अपना मोबाइल नंबर और पासवर्ड से रिजिस्टर करना होता है. इसके के बाद, आप इस ऐप का उपयोग टिकट बुक करने, टिकट की उपलब्धता देखने, और ट्रेन के समय की जानकारी प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं. यदि जरूरत हो तो टिकट को कैंसिल भी किया जा सकता है. यहां हम आपको इस आप से जुड़ी हर जानकारी देने जा रहे हैं.
UTS ऐप क्या है और कैसे काम करता है?
अनरिज़र्व टिकटिंग सिस्टम (UTS) एक मोबाइल एप्लिकेशन है जिसे 2014 में रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) द्वारा लॉन्च किया गया था, जो भारतीय रेलवे का एक सहायक संगठन है. इस ऐप के माध्यम से यात्री अनरिज़र्व ट्रेन टिकट जनरेट या कैंसिल कर सकते हैं, सीज़नल टिकट बुक कर सकते हैं, पास को रिन्यू कर सकरते हैं, और प्लेटफॉर्म टिकट खरीद सकते हैं. यह उन यात्रियों के लिए फायदेमंद है जो अक्सर यात्रा करते हैं और अचानक कहीं जाने की आवश्यकता होती है. UTS ऐप को Android और iOS प्लेटफार्म दोनों के लिए संबंधित ऐप स्टोर्स से मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है.
UTS App से कितने तरह की ट्रेन टिकट बुकिंग कर सकते हैं?
यात्री UTS Android मोबाइल टिकटिंग ऐप का उपयोग करके पांच तरह के ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं:
सामान्य टिकट बुकिंग (Normal Ticket Booking)
क्विक टिकट बुकिंग (Quick Ticket Booking)
प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग (Platform Ticket Booking)
सीज़नल टिकट बुकिंग/रिन्यूअल (Season Ticket Booking/Renewal)
QR बुकिंग (QR Booking)
UTS ऐप पर रजिस्ट्रेशन करने का प्रोसेस
Google Play या Apple iOS पर UTS मोबाइल एप्लिकेशन सर्च करें और इसे डाउनलोड करें.
ऐप पर रजिस्ट्रेशन करने के लिए अपना फोन नंबर, नाम, लिंग, और जन्म तिथि दर्ज करें.
एक पासवर्ड जनरेटर उपलब्ध होगा. UTS ऐप के लिए एक याद पहने वाला मजबूत पासवर्ड बनाएं.
अब UTS मोबाइल ऐप की टर्म और कंडीशन से सहमत हों.
रजिस्ट्रर बटन पर क्लिक करें.
टिकट बुक करने के लिए, अपना यूज़र आईडी और पासवर्ड दर्ज करें.
ट्रेन टिकट बुक करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें:
सबसे पहले, पेपरलेस या पेपर टिकट का चयन करें.
“Depart from” (जहां से यात्रा शुरू होगी) और “Going to” (जहां जाना है) स्टेशन चुनें.
“Next” पर क्लिक करें और फिर “Get Fare” पर क्लिक करें.
“Book ticket” बटन दबाएं और अपने यात्रा शुल्क का भुगतान करें.
टिकट बुकिंग पेमेंट लिए R-wallet, UPI, नेट बैंकिंग, या कार्ड का उपयोग किया जा सकता है.
टिकट को UTS ऐप में “Show ticket” विकल्प पर जाकर देखा जा सकता है.
यदि पेपर टिकट चाहिए तो उसे रेलवे के काउंटर से बुकिंग ID के जरिए प्रिंट करवाया जा सकता है,इस ऐप के जरिए अब यात्रा करना और भी आसान हो गया है, जिससे आपकी यात्रा अनुभव को बेहतर बनाया जा सकता है.
UTS ऐप पर R-wallet रिचार्ज कैसे करें?
UTS ऐप पर, R-wallet आइकन पर टैप करें.
रिचार्ज वॉलेट का चयन करें
रिचार्ज करने के लिए राशि दर्ज करें.
UPI, नेट बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड, या डेबिट कार्ड से पेमेंट करें.
इस प्रक्रिया के पूरी होने पर, पैसा आपके R-wallet में ऐड दिया जाएगा.
UTS ऐप के यूजर्स को R-wallet चार्ज पर 3% का बोनस मिलेगा.
UTS मोबाइल टिकटिंग ऐप को लेकर जान लें ये जरूरी बात
जो यात्री अनरिज़र्व टिकट बुकिंग ऐप का उपयोग करते हैं, वे बुकिंग के तीन घंटे बाद ट्रेन में चढ़ सकते हैं.
प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने के लिए, आपको स्टेशन से 2 किमी के भीतर या रेलवे ट्रैक से 15 मीटर के भीतर होना चाहिए.
यात्री तीन, छह, या बारह महीने के लिए सीज़नल टिकट खरीद सकते हैं.
